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Varias ofertas de trabajo para recepcionista y mucho más. Relais & Châteaux está contratando para nuevas oportunidades

Descripción de la compañía

Establecido en 1954, Relais & Châteaux es una asociación de más de 580 hoteles y restaurantes emblemáticos operados por posaderos, chefs y propietarios independientes que comparten la pasión por sus negocios y el deseo de autenticidad en las relaciones con su clientela. Relais & Châteaux está establecido en todo el mundo, desde los viñedos del Valle de Napa y la Provenza francesa hasta las playas del Océano Índico. Ofrece una introducción a un estilo de vida inspirado en la cultura local y una inmersión única en la historia humana. Los miembros de Relais & Châteaux tienen el deseo de proteger y promover la riqueza y diversidad de la cocina y las tradiciones de hospitalidad del mundo. Están comprometidos con la preservación del patrimonio local y el medio ambiente, como se recoge en la Carta presentada a la UNESCO en noviembre de 2014.

Recepcionista (5 oportunidades de trabajo disponibles):

Deberes y responsabilidades principales del trabajo:

  • Dar la bienvenida y saludar a los invitados
  • Contestar y dirigir llamadas entrantes
  • Informar a los huéspedes de las tarifas y servicios del hotel
  • Hacer y confirmar reservas para invitados
  • Garantizar la asignación adecuada de habitaciones
  • Registrar y registrar invitados
  • Confirmar la información relevante del huésped
  • Verificar el método de pago del huésped
  • Verificar e imprimir tarjetas de crédito para autorización
  • Emitir las llaves de la habitación y dirigir a los huéspedes a sus habitaciones
  • Mantener registros claros y precisos de las reservas de habitaciones de huéspedes
  • Calcule todas las facturas de los huéspedes, publique con precisión los cargos en las habitaciones y las cuentas de la casa
  • Recibir y transmitir mensajes para invitados
  • Recuperar correo, paquetes y documentos como faxes para invitados
  • Escuchar y responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes tanto en persona como por teléfono
  • Proporcionar información precisa sobre las atracciones y servicios locales
  • Ponerse en contacto con el personal necesario, incluido el servicio de limpieza y mantenimiento, para abordar cualquier problema o queja presentada por los huéspedes
  • Completar y mantener cualquier informe de incidentes, informes de actividades diarias u otros informes solicitados por la gerencia
  • Administrar reservas y programación de salas de conferencias
  • Cerrar cuentas de invitados y comprobar la salida de los invitados
  • Revisar cuentas y cargos con los huéspedes durante el proceso de check-out
  • Procesar el pago exacto de las cuentas de los huéspedes
  • Informar al personal de limpieza cuando las habitaciones hayan sido desocupadas y estén listas para la limpieza
  • Monitorear a los visitantes del hotel
  • Hacer cumplir las reglas y políticas del hotel

Competencias y cualidades clave:

  • Orientación de servicio al cliente
  • Atención al detalle y precisión
  • Planeando y organizando
  • capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar
  • Apariencia y actitud profesional
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para manejar el estrés y mantener la calma bajo presión
  • Habilidades de resolución de conflictos
  • Habilidades de toma de decisiones y juicio
  • Trabajo en equipo
  • Flexible en cuanto a los horarios de trabajo
  • Capacidad para responder adecuadamente a diversos clientes e invitados

Ubicación de las vacantes:

  • Madrid, Madrid provincia – 2
  • Ezcaray, La Rioja provincia
  • Ciutadella, Illes Balears provincia – 2

Camarero/as (4 oportunidades de trabajo disponibles):

Descripción de la empresa

  • Grupo hotelero pionero & líder en el segmento de lujo en Menorca
  • Empresa independiente, consolidada y en proceso de fuerte expansión

Descripción del empleo

  • Buscamos equipo para esta temporada 2022 en Faustino Gran!
  • Camarero/as y Jefes de Rango para nuestro Restaurante Can Faustino y nuestros servicios de restauración del hotel
  • Gente joven, con idiomas y experiencia previa en hoteles de la misma categoría.
  • Os esperamos en Ciutadella de Menorca!

Requisitos

  • Disponibilidad inmediata
  • Motivación para unirse a una empresa líder en Menorca y con una fuerte proyección de expansión

Oferecemos: 

  • Formar parte de una compañía solida, en fase de crecimiento
  • Oportunidad de desarrollo profesional liderando un proyecto hotelero en expansión

Condiciones:

  • Lugar Faustino Gran, Ciutadella de Menorca
  • Incorporación Inmediata

Ubicación de las vacantes:

  • Ciutadella, Illes Balears provincia – 2
  • Cáceres, Cáceres provincia
  • Torrent, Girona provincia

Fuente: Indeed | Imagen: Roma Today / TripAdvisor

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