Acerca de la empresa
H10 Hotels es una cadena hotelera que se encuentra en Barcelona que lleva en funcionamiento desde finales de los años 60 cuando su fundador, Josep Espelt, abrió su primer hotel en la Costa Daurada.
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La gran cadena hotelera H10 Hotels anunció recientemente la apertura de varias oportunidades laborales para recepcionista y asistente de recepción con el fin de ampliar su prestigiosa plantilla. Las vacantes laborales tienen grandes beneficios y ventajas, las posiciones también se dividen por localidades. Consulte a continuación todos los requisitos necesarios para cubrir la necesidad de los puestos y aprenda cómo enviar su currículum.
Recepcionista (10 oportunidades de trabajo disponibles):
En H10 Hotels precisamos integrar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel.
Sus funciones serán:
- Efectuar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de consumidores y ofrecer información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Efectuar las labores de atención al cliente, y ofrecer información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el consumidor precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas y cierres de ventas.
- Facturación, control y cierre de cajas.
- Exponer una actitud dinámica y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Dar respaldo constante a los demás compañeros a lo largo de los subprocesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Requisitos mínimos:
- Conocimiento de idiomas: español, inglés y francés. Se valorarán otros idiomas.
- Incorporación inmediata.
- A tener muy en cuenta el conocimiento de SAP.
Ubicación de las vacantes:
- Barcelona, Barcelona provincia – 6 vacantes disponibles
- La Oliva, Las Palmas provincia
- Córdoba, Córdoba provincia
- Madrid, Madrid provincia
- Gran Canaria, Las Palmas provincia
Ayudante de Recepción (7 oportunidades de trabajo disponibles):
H10 Hotels precisa integrar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 White Suites.
Las funciones que desarrollará serán:
- Apoyo al recepcionista en el registro de clientes.
- Actualizar la información de clientes en el sistema.
- Contestar al teléfono.
- Distribuir recados y correspondencia.
- Controlar y entregar llaves de cuartos según sistema.
- Enviar correspondencia a huéspedes.
- Dar información a los huéspedes.
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- Hacer el pre-registro de grupos.
- Hacer listas de grupos y distribuirlas.
- Cuando se retira el recepcionista, tomar su puesto temporalmente.
- Realizar inventarios de papelería.
- Obtener inventarios de llaves.
- Ayudar vigorosamente a fin de disminuir el consumo energético e hídrico; imponer medios efectivos de reciclaje y reutilización de materiales, y emplear medidas oportunas para contribuir con la preservación del medio ambiente.
Requisitos mínimos:
- Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos similares.
- Idiomas: Inglés. Se valorarán otros idiomas.
Ubicación de las vacantes:
- Yaiza, Las Palmas provincia
- Gran Canaria, Las Palmas provincia – 2 vacantes disponibles
- Barcelona, Barcelona provincia
- Salou, Tarragona provincia
- Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
- Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia
Fuente: Indeed | Imagen: Grand Hotelier / Booking
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